『ポケモンスクランブルSP』 ゲームプレイに関するご質問

よくあるご質問」をご確認いただくことで解決する場合がございます。

なお、ゲームの攻略内容につきましては、お楽しみ要素となるためご案内しておりません。

 

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サポート番号は、アプリのダウンロード中の画面左下や、「メニュー>オプション>ヘルプセンター」よりご確認いただけます。
不明の場合は、"0000-0000-0000-0000”と入力ください。
プレイヤー名
ご利用OS
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機種名
機種名が不明の場合は、"不明"と入力してください。
ご質問の内容が発生した日付
エラーメッセージの有無
エラーメッセージが表示されている場合には、お問い合わせの経緯や内容を「詳細」の項目でお知らせいただく際に、エラーメッセージの内容についても詳しくお知らせください。
詳細

ご注意

※ご入力いただいたメールアドレスに返信させていただきますので、メールアドレスに誤りがないかをご確認ください。また、ドメイン指定などをおこなっている場合、弊社からのメール(@pokemon-support.com)が受信できるよう設定してください。

※お問い合わせ内容によっては、返信を控えさせていただく場合や返信までお時間をいただく場合がございます。

※公式サイトなどにてご案内している障害や不具合のご報告については、告知内容をもって返答とかえさせていただく場合がございます。

※当窓口は、一般のお客様から『ポケモンスクランブルSP』についてのお問い合わせ窓口であるため、協賛や、協業、営業、広告枠のご提案などの、業務上のご利用はお控えください。万が一お送りいただいた場合でも、ご返答差し上げておりません。

※ご入力いただいたお客様の個人情報の利用目的およびその取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。