株式会社ポケモン(以下、弊社)から発売された「iMessage ステッカーパック」の不具合に関するお問い合わせフォームです。
ご購入された「iMessage ステッカーパック」に関して不具合がございましたら、下記よりお問い合わせください。
なお、次の内容に関しましては、ご案内やご返信を差し上げておりませんこと、あらかじめご了承ください。
○iMessage ステッカーパック購入方法に関して (販売元のApp Storeへご相談ください。)
○iMessageの仕様や不具合に関して (提供元のApp Storeへご相談ください。)
○弊社が発売した「iMessage ステッカーパック」以外の内容に関して
当窓口は、日本語のみの対応となり、日本語以外でのお問い合わせには返信を差し上げておりません。
Our services are operated in Japanese only. We will not be able to reply to inquires in languages other than Japanese.
本窗口僅提供日文服務,無法對日文以外的來信進行回覆。
고객 문의는 일본어만 대응해드리며 일본어 외의 문의에 대해서는 답변드리지 않습니다.
【ご注意】
・本ステッカーパックは、iOSバージョン10以上のiMessageの中で使用できます。
・ステッカーを送る相手の端末のOSバージョンによっては、うまく動作しないことがあります。
・購入が完了している場合には、「ステッカーパック」使用の有無に関わらず、返金などの対応ができません。
・購入いただいてから時間が経過している場合、お問合せ内容の調査ができない場合がございます。
下記フォームに必要事項を入力し、送信してください。
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